12月16日，口腔科收到一份特殊的“礼物”，一束芬芳的鲜花与一面写有“医术精湛除牙患 医德高尚暖人心”字样的锦旗。这份沉甸甸的认可，来自一位曾饱受牙齿缺失困扰的患者，她用最真挚的方式，表达了对口腔科吴燕医生的感激之情。
一年前，患者因“牙髓炎”来到我院口腔科就诊，经吴燕医生精心治疗后，疼痛迅速缓解，她对医生的专业技术和耐心态度印象深刻。原本计划前往外地口腔机构种牙的患者，在与吴燕医生深入沟通后，被其严谨的诊疗方案和真诚的建议打动，最终决定在我院进行种牙手术。
然而，患者的情况较复杂：局部牙周炎导致牙槽骨严重吸收，骨量不足成为种植手术的阻碍，左右侧均不能咀嚼，前牙区还缺失不美观。面对挑战，吴燕医生结合患者口腔条件与全身状况，告知其情及可能性，并提供“分阶段、渐进式”种植方案，先进快恢复一侧咀嚼，同时前牙做活动义齿先恢复美观，另一侧后牙缺失区同时植骨术，分三批次、四阶段完成双侧上后牙及下前牙种植修复，经患者同意于1年前陆续开始。
治疗过程中，吴燕医生始终将患者感受放在首位。每一次复诊，她都认真检查伤口愈合情况，耐心解答患者疑问。“吴大夫总是想尽办法为我解决难题，每次躺在治疗椅上，看到她专注的眼神和沉稳的操作，我就特别安心。”温女士感慨道，历时1年多，当最后一副牙冠戴入，患者终于重获完整咀嚼功能与自信笑容。看着镜中一口整齐美观的牙齿，她激动地说：“没想到在家门口就能享受到这么好的医疗服务！找你看牙真是找对了，我很满意。”
“患者的信任是我们最大的动力。”吴燕医生谦逊地表示，“口腔种植不仅是技术活，更是良心活。面对不同的病例，我们要做的不是为种而种，是为用而种。”这面锦旗，承载着患者对医生的信任与赞誉；这段温暖的医患故事，正是我院医务人员“精益求精、仁心仁术”的真实写照。
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