近日，我院收到了一封情真意切的感谢信，信中详细讲述了患者王某，林某夫妇在我院分别因急症入院，并最终在医护人员精心治疗与照护下双双康复的故事。
患者林某主因“周身乏力伴不思饮食1周，加重伴心悸1天”入院。这类症状可能涉及多系统功能问题，病因复杂，且急性加重的“心悸”症状更警示着潜在的风险。刘雪梅医生及其团队接诊后，迅速组织评估，通过细致的查体、完善的检查，结合患者既往肺心病，冠心病，心功能不全等基础病病史，及时明确了病因并制定了周密的治疗方案。在治疗过程中，医护人员不仅关注其躯体症状的缓解，更对其因不适导致的焦虑、食欲不振等问题给予了耐心的心理疏导与生活指导，用“语言谦和、耐心倾听”的态度，帮助老人逐步建立了康复信心。而患者王某的入院则更为急迫，因“左侧肢体无力10小时”来诊。作为典型的急性脑血管病征兆，刘雪梅医生团队在第一时间完成了神经功能评估与影像学检查，快速明确了诊断并实施了干预，为老人后续的良好恢复赢得了宝贵时间。住院期间，面对患者可能出现的肢体康复、情绪波动等挑战，医护人员同样给予了全方位的照护。护士长张宇带领的护理团队，包括吴丹、王丹、温月、高伊娜等多名护士，在完成专业护理操作的同时，更是“轻声安抚、细心叮嘱”，内二科的小杨医生在面对患者及家属的提问时始终笑脸相迎，态度温柔亲切，让患者感受到像家人般贴心照料。
“看着父亲和母亲病情一天天好转，我们心里真是说不出的感动。”家属在信中写道。最终，两位老人均顺利出院，摆脱了病痛折磨。
这封感谢信不仅是一份谢意，更是对中蒙医院内二科刘雪梅医生团队协作、急重症救治能力以及整体人文护理服务水平上的高度认可。它展现了现代医疗中，精湛医术与温暖仁心相结合所迸发的强大力量。医院方面表示，将始终秉持为每一位病人服务的初心，以患者与家属的认可为动力，持续提升医疗质量与服务内涵，为守护百姓健康筑起坚实的屏障。
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